Доставка
Доставка термоупаковки по России и СНГ
По Москве — за 24 часа. По РФ — транспортными компаниями за 2–5 дней. Самовывоз со склада в Коммунарке. Заказ от 1 коробки.
- 24 ч по Москве курьером
- 2–5 дней по РФ через ТК
- 100 000 шт на складе всегда
- от 1 коробки минимальный заказ
Зоны и сроки
Способы и сроки доставки
Конкретные зоны с конкретными сроками. Для срочных и нестандартных кейсов — расчёт менеджером по WhatsApp за 1 рабочий час.
| Зона / способ | Срок | Стоимость | МОЗ |
|---|---|---|---|
| Самовывоз — Коммунарка | в день оплаты | бесплатно | от 1 коробки |
| Курьер по Москве | 24 ч | бесплатно от партии | от 1 коробки |
| Курьер по МО | 1–3 дня | по тарифу | от 1 коробки |
| РФ — регионы (ТК) | 2–10 дней | по тарифу ТК | от 1 коробки |
| СНГ — Беларусь | 5–7 дней | договорная | от 5 коробок |
| СНГ — Казахстан | 7–10 дней | договорная | от 5 коробок |
| СНГ — Армения / Кыргызстан | 10–15 дней | договорная | от 10 коробок |
- Самовывоз — Коммунарка: пн–пт 9:00–18:00 по доверенности на представителя
- Курьер по Москве: собственным транспортом ТермиМобиль; при заявке до 12:00 — в день оплаты
- Курьер по МО: до 100 км от МКАД — собственный транспорт; дальше — ТК
- РФ — регионы (ТК): партнёры — ПЭК, СДЭК, Деловые Линии (TODO уточнить полный список с логистикой)
- СНГ — Беларусь: таможенное оформление через брокера-партнёра
- СНГ — Казахстан: экспорт-направление 2026, валютный контроль через банк
- СНГ — Армения / Кыргызстан: индивидуальный расчёт под партию
Документы
Документы при отгрузке
Стандартный комплект — УПД, счёт-фактура, ТТН, спецификация. По запросу — сертификат соответствия и ТУ. ЭДО через Контур.Диадок и СБИС.
-
Условия отгрузки в оферте
Полные условия доставки и приёмки — в публичной оферте.
Открыть оферту → веб-страница
Частые вопросы
FAQ доставки
-
Какой минимальный заказ для бесплатной доставки по Москве?
Бесплатно по Москве — от партии (точный минимум зависит от SKU и обсуждается с менеджером). Для образцов — отдельная логика, обычно курьером собственным транспортом за 24 ч.
-
Доставляете ли в день оплаты?
По Москве — да, при заявке до 12:00 и подтверждённой оплате. Самовывоз — в день оплаты пн–пт. Региональная доставка — со следующего рабочего дня после поступления оплаты.
-
Можно ли заказать доставку в субботу?
Курьерская служба работает пн–пт. Для срочных доставок в субботу — обращайтесь индивидуально через WhatsApp; менеджер согласует через диспетчерскую ТермиМобиль.
-
Какие сроки по регионам?
Через ТК (ПЭК, СДЭК, Деловые Линии): Центральный округ — 2–3 дня; Урал, Сибирь — 5–7 дней; Дальний Восток — 7–10 дней. Точный срок указывается в момент оформления заказа.
-
Что делать, если упаковка повреждена при приёмке?
При приёмке составляется акт о повреждении (стандартный для ТК). TERMY заменяет повреждённую партию в течение 24 часов после получения акта — это часть наших обязательств.
-
Какие документы вы предоставляете при отгрузке?
УПД, счёт-фактура, ТТН, спецификация. По запросу — сертификат соответствия и ТУ. ЭДО через Контур.Диадок и СБИС.
Расчёт доставки
Получить расчёт доставки до моего города
Менеджер свяжется в течение 1 рабочего часа, рассчитает срок и стоимость по конкретной партии и направлению.